Centralino AI per ristoranti. Il telefono risponde, la sala lavora.
Risponde a ogni chiamata in 2 secondi, anche nel pieno del servizio e nel giorno di chiusura. Prenota i tavoli rispettando sale e turni, prende gli ordini d’asporto e risponde su menu e orari, in più di 24 lingue.
GratisSetup gratuito: lo configuriamo noi con teSetup gratuito · prova senza carta di credito · dati in UEIl telefono squilla sempre quando la sala è piena
Le prenotazioni arrivano soprattutto nelle ore del servizio. Chi risponde lascia i tavoli, chi non risponde perde il cliente. E il giorno di chiusura le chiamate restano senza risposta.
Durante il servizio
Alle 20:30 il cameriere molla i tavoli per rispondere, oppure il telefono squilla a vuoto e la prenotazione va altrove.
Di notte e nel giorno di chiusura
Chi vuole prenotare per il weekend chiama quando ci pensa. Se trova chiuso, prova il locale accanto.
Ordini d’asporto al telefono
Il sabato sera le chiamate si accavallano: linea occupata, ordini presi di fretta, errori in consegna.
Il centralino AI che prenota, ordina e informa
Non è un menu a tasti e non è una segreteria. L’agente AI parla con il cliente con una voce naturale, capisce cosa chiede e fa quello che farebbe il personale: controlla, propone, prenota, annota.
Prenota i tavoli
Controlla la disponibilità reale per sala, turno e coperti. Niente doppie prenotazioni.
Prende gli ordini d’asporto
Conosce il menu con varianti e aggiunte e propone l’orario di ritiro in base alla capacità della cucina.
Risponde su menu e orari
Piatti, orari, parcheggio, animali, allergeni: con le informazioni che inserisci tu.
Più chiamate insieme
Risponde a più chiamate nello stesso momento, anche il sabato sera: 3 con il piano Starter, 7 con il Pro.
Riconosce i clienti abituali
Preferenze, allergie e storico restano in mivAI Intelligence: «il tavolo di sempre?».
Annota le richieste
Seggiolone, terrazza, compleanno, intolleranze: la nota arriva con la prenotazione.
Tieni il numero del tuo ristorante
Il numero che i clienti conoscono non cambia. Con una deviazione di chiamata, impostata dal tuo operatore, le chiamate arrivano all’agente AI quando decidi tu.
Il setup è gratuito: carichiamo insieme menu, sale, turni e orari, e le risposte che dai di solito.
- Sempre, per rispondere a ogni chiamata
- Solo durante il servizio o quando la linea è occupata
- Solo di notte o nel giorno di chiusura
Tavoli, sale e ordini dal tuo gestionale
Un centralino AI serve davvero solo se sa quali tavoli sono liberi. Per questo legge sale, turni e capienza dal gestionale e lì scrive prenotazioni e ordini.
mivAI Ristorante
Il gestionale di mivAI per ristoranti: sale e turni, asporto e delivery con capacità per fascia oraria, menu con varianti. È collegato in modo nativo all’agente.
Qualsiasi gestionale con API
Se usi già un altro gestionale che mette a disposizione le API, colleghiamo l’agente al tuo.
Quando serve, passa la chiamata al locale
Un gruppo numeroso, un evento privato, un cliente che vuole parlare con il titolare: l’agente lo capisce e passa la chiamata alla destinazione giusta tra quelle che imposti tu.
Dopo la chiamata ricevi il riassunto di cosa ha chiesto il cliente.
- Più destinazioni: sala, cucina, titolare
- Avviso via email e notifica al personale di turno
- Fuori orario non trasferisce: messaggio di chiusura e avviso al team
Prenotazioni anche dai turisti stranieri
Il turista che chiama in inglese, tedesco o francese trova qualcuno che gli risponde nella sua lingua: l’agente la riconosce da solo, in più di 24 lingue.
La prenotazione arriva in agenda come tutte le altre, con la trascrizione completa della chiamata.
Leggi: no-show al ristorante e conferme con l’AI →Per ristoranti, pizzerie e trattorie
Ristoranti
Sale, turni e terrazza: l’agenda si riempie anche a locale chiuso.
Trattorie e osterie
Pochi coperti e personale che non può stare al telefono: l’agente risponde per tutti.
Quanto costa un centralino AI per ristoranti
Paghi solo il canale telefono, senza costi di attivazione. Il gestionale mivAI Ristorante è in beta: gratis il primo mese per i primi ristoranti.
Leggi: quanto costa un agente AI al telefono →- Setup gratuito: configurazione fatta insieme a te
- Prova gratuita, senza carta di credito
- Riassunti, trascrizioni e mivAI Intelligence inclusi
Domande frequenti dei ristoratori
Cos’è un centralino AI per ristoranti?
È un assistente vocale basato sull’intelligenza artificiale che risponde al telefono del ristorante. Parla con il cliente con una voce naturale, prenota i tavoli rispettando sale e turni, prende gli ordini d’asporto e risponde su menu e orari. Quando serve, passa la chiamata al personale.
Posso tenere il numero del ristorante?
Sì. Si imposta una deviazione di chiamata dal numero che hai già: sempre, solo durante il servizio o solo quando siete chiusi. Il setup è gratuito e lo facciamo insieme a te.
Prende anche gli ordini d’asporto?
Sì. Conosce il menu con varianti e aggiunte e propone l’orario di ritiro o consegna in base alla capacità della cucina per fascia oraria.
Come evita le doppie prenotazioni?
L’agente controlla la disponibilità reale per sala, turno e numero di coperti nel gestionale prima di confermare. Ogni prenotazione, da qualsiasi canale, finisce nella stessa agenda.
Gestisce allergie e richieste particolari?
Sì. Annota allergie, seggiolone, terrazza o compleanni nella prenotazione, e risponde sugli allergeni con le informazioni che inserisci tu. Le preferenze dei clienti abituali restano in mivAI Intelligence.
E se il cliente vuole parlare con il locale?
L’agente trasferisce la chiamata alla destinazione giusta tra quelle che imposti tu, e dopo la chiamata ricevi il riassunto della conversazione.
In quali lingue risponde?
In più di 24 lingue, tra cui inglese, tedesco, francese e spagnolo. Riconosce da solo la lingua del cliente.
Quanto costa?
Il canale telefono parte da 79 € al mese con fatturazione annuale, IVA esclusa. Il setup è gratuito e puoi provarlo gratis senza carta di credito.
È conforme al GDPR?
Sì. Con la configurazione standard i dati vengono elaborati su server nell’Unione Europea. Le conversazioni restano nella tua dashboard e mivAI non vende né condivide i dati con terze parti.
Prova il centralino AI nel tuo ristorante
Setup gratuito e nessuna carta di credito. Oppure chiama adesso il ristorante dimostrativo e prova a prenotare un tavolo.