Agente AI per B&B. Rispondi agli ospiti mentre prepari le camere.
Risponde al telefono e su WhatsApp entro pochi secondi, in più di 24 lingue. Dice disponibilità e prezzi veri, manda le foto delle camere e prenota. Quando serve, passa a te.
GratisSetup gratuito: lo configuriamo noi con teSetup gratuito · prova senza carta di credito · dati in UEQuando sei da solo, il telefono suona sempre nel momento sbagliato
In un B&B spesso una persona fa tutto: colazioni, camere, check-in, spesa. Intanto arrivano chiamate e messaggi di chi vuole prenotare, e chi non riceve risposta in fretta scrive al B&B accanto.
Mentre prepari le camere
Hai le mani occupate tra lenzuola e bagni. Il telefono squilla in cucina e WhatsApp si riempie.
Durante la colazione
Gli ospiti presenti hanno la precedenza. Chi chiama per prenotare aspetta, o non aspetta affatto.
La sera e quando sei fuori
Messaggi alle 23, chiamate mentre sei al mercato o in ferie. Domande semplici che restano senza risposta per ore.
Il receptionist virtuale del tuo B&B, su telefono e WhatsApp
Non è un risponditore con frasi fisse. L’agente AI conversa con l’ospite, capisce cosa chiede e fa quello che faresti tu: controlla le camere, propone, prenota, annota.
Risponde al telefono
Con una voce naturale, entro 2 secondi, anche a più chiamate insieme: 3 con il piano Starter, 7 con il Pro.
Risponde su WhatsApp
Al numero WhatsApp Business del tuo B&B: messaggi scritti, vocali e foto.
Disponibilità e prezzi veri
Legge camere libere e tariffe dal gestionale nel momento della richiesta.
Mostra le camere
Su WhatsApp manda le schede delle camere con foto e il pulsante per prenotare.
Riconosce chi torna
Ogni ospite resta in mivAI Intelligence: storico, preferenze, richieste fatte su telefono o WhatsApp.
Ti tiene aggiornato
Dopo ogni conversazione ricevi il riassunto: chi era, cosa voleva, cosa è stato fatto.
Tieni il tuo numero e il tuo WhatsApp
Gli ospiti continuano a chiamare e scrivere ai recapiti che conoscono. Per il telefono basta una deviazione di chiamata dal tuo operatore; WhatsApp si collega al numero WhatsApp Business che usi già.
Il setup è gratuito: lo facciamo insieme a te, con le informazioni del tuo B&B, le camere, gli orari e le risposte che dai di solito.
- Telefono: sempre, solo quando non rispondi, o solo la sera
- WhatsApp: lo stesso numero di sempre, con le tue conversazioni
- Puoi spegnerlo o riprendere tu la conversazione quando vuoi
Camere e prezzi dal tuo gestionale
Le risposte valgono solo se sono giuste. Per questo l’agente legge disponibilità e tariffe dal gestionale e lì scrive le prenotazioni, invece di affidarsi a un listino copiato a mano.
mivAI PMS
Il gestionale di mivAI, pensato anche per i B&B più piccoli. È collegato in modo nativo: camere, tariffe e prenotazioni sono già a disposizione dell’agente.
Qualsiasi gestionale con API
Se usi già un altro gestionale che mette a disposizione le API, colleghiamo l’agente al tuo.
Quando serve, passa a te
Una richiesta particolare, un gruppo, un ospite che vuole parlare con il titolare: l’agente lo capisce e ti passa la chiamata, o ti avvisa che c’è una conversazione da prendere in mano.
Su WhatsApp entri tu nella chat quando vuoi, dalla dashboard: l’ospite vede una conversazione sola, senza ricominciare da capo.
- Trasferimento della chiamata al tuo cellulare o a chi decidi
- Avviso via email quando un ospite chiede di te
- Riprendi tu la chat WhatsApp in un clic
Parla la lingua dei tuoi ospiti
L’ospite francese scrive in francese, quello tedesco chiama in tedesco: l’agente riconosce la lingua da solo e risponde nella stessa, in più di 24 lingue.
Tu ricevi la trascrizione completa di ogni conversazione, così sai sempre cosa è stato detto e promesso.
Leggi: turisti stranieri e assistente AI multilingua →Per B&B, affittacamere e guest house
B&B in città
Tante richieste brevi, tanti stranieri, arrivi a tutte le ore. L’agente risponde a tutti.
B&B in campagna
Indicazioni per arrivare, parcheggio, colazione, dintorni: le domande di sempre, risposte sempre.
Affittacamere
Poche camere e nessuna reception: il telefono e WhatsApp sono la tua reception.
Gestione familiare
Quando in famiglia nessuno è libero, gli ospiti ricevono comunque una risposta.
Quanto costa un agente AI per B&B
Attivi solo i canali che ti servono, senza costi di attivazione. WhatsApp AI parte da 39 € al mese, il telefono AI da 79 € al mese, entrambi con fatturazione annuale. Insieme riconoscono lo stesso ospite.
Leggi: quanto costa un agente AI al telefono →- Setup gratuito: configurazione fatta insieme a te
- Prova gratuita, senza carta di credito
- Riassunti, trascrizioni e mivAI Intelligence inclusi
Domande frequenti dei B&B
Cos’è un agente AI per B&B?
È un assistente basato sull’intelligenza artificiale che risponde agli ospiti del tuo B&B al telefono e su WhatsApp. Capisce le domande, dà disponibilità e prezzi dal gestionale, manda le foto delle camere, prenota e ti passa la conversazione quando serve.
Risponde anche su WhatsApp?
Sì. Si collega al numero WhatsApp Business del tuo B&B e risponde a messaggi scritti, vocali e foto. Puoi entrare tu nella chat in qualsiasi momento.
Posso tenere il mio numero?
Sì. Per il telefono si imposta una deviazione di chiamata dal numero che hai già; WhatsApp usa il tuo numero WhatsApp Business. Il setup è gratuito e lo facciamo insieme a te.
Legge disponibilità e prezzi veri?
Sì. Con mivAI PMS è collegato in modo nativo; con qualsiasi altro gestionale che offre le API colleghiamo l’agente al tuo.
E se l’ospite vuole parlare con me?
L’agente ti trasferisce la chiamata o ti avvisa via email. Su WhatsApp riprendi tu la conversazione dalla dashboard, senza che l’ospite debba ripetere nulla.
In quali lingue risponde?
In più di 24 lingue, tra cui inglese, tedesco, francese e spagnolo. Riconosce da solo la lingua dell’ospite.
Va bene anche se ho solo tre o quattro camere?
Sì, anzi è proprio dove aiuta di più: quando una persona sola gestisce tutto, l’agente risponde mentre lei è impegnata con gli ospiti o con le camere.
Quanto costa?
WhatsApp AI parte da 39 € al mese e il telefono AI da 79 € al mese, con fatturazione annuale, IVA esclusa. Il setup è gratuito e puoi provarlo gratis senza carta di credito.
È conforme al GDPR?
Sì. Con la configurazione standard i dati vengono elaborati su server nell’Unione Europea. Le conversazioni restano nella tua dashboard e mivAI non vende né condivide i dati con terze parti.
Prova l’agente AI nel tuo B&B
Setup gratuito e nessuna carta di credito. Oppure chiama adesso la reception AI dimostrativa.