mivAI vs DeepAgent: multicanale per PMI o voice-first B2B?
Due agenti AI italiani, due tagli diversi. DeepAgent è un voice agent pensato per il B2B; mivAI è un agente su telefono, WhatsApp, web chat ed email, con profilo cliente unificato e verticali di settore. Il confronto onesto, dati alla mano.
Se stai valutando un agente AI italiano, la differenza da capire è una: ti serve un prodotto centrato sulla voce per processi B2B, o un agente che copre tutti i canali dove ti contattano i clienti — con un prezzo d'ingresso da PMI?
mivAI
mivAI è multi-canale per natura: telefono con voce naturale, WhatsApp, web chat ed email sono canali completi dei tuoi agenti — e sul telefono gli agenti vocali sono illimitati, inclusi nel canone — e ogni conversazione arricchisce mivAI Intelligence, il profilo cliente unificato. Include verticali di settore (ristoranti con gestionale nativo in beta, hotel) e parte da 29 €/mese.
DeepAgent
DeepAgent si presenta come "Voice Agents for Business" per aziende italiane B2B: voice-first con numero italiano incluso, mini CRM nativo, integrazioni CRM esterne, compliance GDPR/AI Act dichiarata; WhatsApp pre-call, SMS e web chat come funzioni di contorno. Piani da 99 €/mese (300 minuti, 2 agenti). (Fonte: deepagent.app, luglio 2026)
Il confronto, voce per voce
| Criterio | mivAI | DeepAgent |
|---|---|---|
| DNA del prodotto | Agente AI multi-canale per PMI (telefono, WhatsApp, chat, email) | Voice agent per aziende B2B italiane (voice-first) |
| Canali con agente AI | Telefono, WhatsApp, Web Chat ed Email: agente conversazionale completo su ogni canale | Voce (primario); WhatsApp pre-call, SMS e web chat dichiarati come funzioni aggiuntive |
| Numero di agenti AI | Agenti vocali ILLIMITATI inclusi nel canone Telefono, anche diversi tra loro (sedi, reparti, casi d'uso) · altri canali: agenti dedicati | Piani dichiarati per numero di agenti: 2 (Starter) fino a 20 (Scale) |
| Profilo cliente | mivAI Intelligence: profilo cliente unificato cross-canale (storico, preferenze, allergie) — chi chiama oggi e scrive domani è riconosciuto ovunque | Mini CRM nativo dichiarato + oltre 1000 connettori CRM esterni |
| Prezzo di partenza | Web Chat da 29 €/mese · WhatsApp da 39 €/mese · Email da 49 €/mese · Telefono da 79 €/mese (IVA escl., annuale) | Starter 99 €/mese (300 min, 2 agenti) · Pro 299 € · Growth 500 € · Scale 799 € |
| Minuti telefono inclusi | 1.000 min a 79 €/mese (Starter annuale); extra da 0,09-0,12 €/min | 300 min a 99 €/mese; extra dichiarati 0,20-0,33 €/min secondo piano |
| Verticali di settore | Ristoranti (gestionale nativo in beta: tavoli, asporto, delivery) e hotel | Focus dichiarato sul B2B; casi studio in più settori |
| Numero di telefono | Numero italiano dedicato incluso | Numero italiano incluso, compliance AGCOM dichiarata |
| Human takeover | Sì, su tutti i canali; escalation a operatore con turni | Trasferimento di chiamata; dettagli sul loro sito |
| Dati e GDPR | Dati processati in EU, GDPR compliant | Compliance GDPR + AI Act dichiarata |
Fonte dati DeepAgent: sito ufficiale (deepagent.app), verificato il 14 luglio 2026. Funzionalità e prezzi possono variare: consulta il sito ufficiale per la versione aggiornata. DeepAgent è un marchio dei rispettivi proprietari, non affiliato a mivAI. Rappresenti il vendor e trovi un dato non aggiornato? Scrivi a info@mivai.it: correggiamo rapidamente.
Gli agenti mivAI, prezzi alla mano
Canali componibili. Sul Telefono gli agenti sono ILLIMITATI e inclusi nel canone, anche diversi tra loro. mivAI Intelligence e human takeover inclusi in tutti i piani.
Telefono AI
79 €/mese
fatturazione annuale · mensile: 89 €
Agenti illimitati · 1.000 min inclusi (Pro: 3.000 min a 199 €) · outbound da 149 €/mese
WhatsApp AI
39 €/mese
fatturazione annuale · mensile: 49 €
Conversazioni complete: testo, vocali e immagini
Web Chat AI
29 €/mese
fatturazione annuale · mensile: 39 €
Widget sul tuo sito, installazione con 1 riga di codice
Email AI
49 €/mese
fatturazione annuale · mensile: 59 €
Legge, classifica e risponde; 1 casella inclusa
Con la fatturazione annuale risparmi 10 €/mese su ogni agente: 120 €/anno a canale.
Prezzi IVA esclusa, aggiornati a luglio 2026. Nessun costo di attivazione, nessun vincolo pluriennale.
Quando DeepAgent è la scelta giusta
- Sei un'azienda B2B con processi telefonici strutturati (qualificazione, outbound) e la voce è il tuo unico canale che conta
- Ti serve documentazione di compliance dichiarata per gare e procurement (FRIA, DPIA, audit trail)
- Cerchi un prodotto costruito attorno alla telefonia B2B con compliance dichiarata AI Act
Quando mivAI è la scelta giusta
- Sei una PMI e i clienti ti scrivono su WhatsApp, in chat e via email, oltre a chiamarti: vuoi coprire tutti i canali
- Ti servono più agenti vocali (sedi, reparti, casi d'uso diversi): nel canone Telefono mivAI sono illimitati, senza cambiare fascia
- Vuoi il riconoscimento cross-canale: con mivAI Intelligence il cliente è lo stesso al telefono e su WhatsApp
- Sei ristorante, pizzeria o hotel: hai verticali dedicati con gestionale nativo
- Vuoi un punto d'ingresso più basso (da 29 €/mese) e più minuti telefonici inclusi a parità di spesa
Domande frequenti
mivAI e DeepAgent sono concorrenti diretti?
Sul canale voce sì, ma il taglio è diverso: DeepAgent si dichiara voice-first per il B2B; mivAI è multi-canale (telefono, WhatsApp, chat, email) con profilo cliente unificato, pensato per le PMI e con verticali di settore.
Chi include più minuti al telefono?
Dai listini pubblici a luglio 2026: mivAI Starter include 1.000 minuti a 79 €/mese (annuale); DeepAgent Starter dichiara 300 minuti a 99 €/mese. Verifica sempre i listini aggiornati sui rispettivi siti.
DeepAgent ha WhatsApp e web chat?
Dalle loro pagine pubbliche risultano WhatsApp pre-call, SMS e web chat come funzioni; in mivAI WhatsApp, web chat ed email sono canali conversazionali completi dello stesso agente.
Questo confronto è imparziale?
Lo abbiamo scritto noi di mivAI: leggi anche il sito di DeepAgent. I loro dati vengono dalle loro pagine pubbliche, verificate a luglio 2026, e indichiamo chiaramente quando DeepAgent è la scelta naturale.